Política de Frete

Entendemos a importância da confiabilidade do frete para itens de valor como nossos conjuntos em cerâmica. Veja todos os processos do envio.

1. Processamento da Mercadoria

Após a autorização do pagamento em nosso gateway, o seu pedido descerá para nossa malha logística de separação. A embalagem é construída com reforço e plástico bolha triplo. Esse processo de despache dura entre 1 e 3 dias úteis. O código de rastreamento é gerado e notificado no ato para o e-mail preenchido na hora da compra.

2. Prazos Previsíveis de Entrega

Trabalhamos com linhas de expedição rápidas visando a preservação das caixas. O tempo de trânsito em tráfego livre é de 7 a 15 dias úteis para Sul/Sudeste/Centro-Oeste, e de 10 a 25 dias úteis para Norte/Nordeste e interiores.

3. Acompanhamento Contínuo

O cliente detém 100% de visão sobre o andamento do transporte. Você pode consultar seu código na aba oficial de Rastreamentos parceiros ou diretamente dentro do portal do Correios do Brasil a qualquer dia e horário.



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